Pitanja kupaca
Vozilo je u P stupnju prijenosa i ne može se prebaciti u R, D ili N stupanj prijenosa; Nema kodova grešaka na zaslonu i nema problema s baterijom; Može djelovati 5-10 minuta na početku, a zatim prestati djelovati; Dijagnostički alat prikazuje kod pogreške P168371.
Koraci rješenja koje je dala udaljena-postprodajna služba:
1. Provjerite osigurač i EPB prekidač (prekidač s polugom ispod upravljača), CAN komunikaciju. - Problem kupca nije u potpunosti riješen
2. Glavni razlog je provjera jesu li niskonaponski komunikacijski pinovi paketa baterija labavi, što savršeno rješava problem kupca. - Kupac detaljno opisuje konkretan problem vozila
Imamo profesionalni tim za-prodaju, ako je distributer, možemo poslati profesionalno osoblje za-prodaju u lokalno područje na obuku.
